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銅山區司法局“四個持續”深化“放管服”改革

2021-12-28 16:15 來源:瀟湘晨報 次閱讀
 
銅山區司法局“四個持續”深化“放管服”改革

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  今年以來,徐州市銅山區司法局通過“四個持續”深化“放管服”改革,提升政府服務效能。

  一是持續優化營商環境。開展營商環境“深化年”活動,打造“有求必應、無事不擾”服務品牌。全面完成區、鎮、村三級政務服務體系建設,規范完善“不見面審批”事項清單,開展“江蘇政務服務網”、24小時自助服務區等“網上辦、掌上辦、指尖辦”服務方式,不斷提高網辦率、掌辦率;推行“一窗受理、集成服務”模式。明確線上線下“一個窗口”提供綜合服務,建立“前臺統一受理,后臺分類審批,綜合窗口出件”的政務服務模式,實現“一站式”服務;完善企業服務中心平臺。落實“一政策一解讀”制度,在企業服務中心平臺做好政策的全面及時解讀。創新設立政企溝通日制度,設置“政企溝通專窗”,健全“平臺一熱線一窗口”并軌運行機制,完善“135”快速處理和“黃橙紅”訴求辦理預警機制,不斷提高企業訴求的按時辦結率和首次滿意率。

  二是持續推進減證便民。印發《銅山區關于全面推行證明事項告知承諾制的實施細則》,明確指導思想、工作目標、主要任務、保障措施等具體事項,并發布實行告知承諾制的證明事項清單,包括區教育局、公安局、司法局等10家單位的70項證明內容,2769項證明事項無需群眾跑腿,進一步解決群眾辦證多、辦事難、辦事慢、多頭跑等問題。區委依法治區辦通過隨機抽查、定期檢查等方式,對工作開展情況進行監督檢查,并將督查結果納入年終法治建設考核。

  三是持續加大監管力度。全面推行行政執法“三項制度”。優化事前、事中、事后監管機制,構建“全覆蓋、全方位、全融入、全規范”的行政執法監督新模式。事前防范建機制,積極引導各行政執法單位全面梳理權力清單執法事項和執法程序,推動執法監督規范化。在全區18個鎮(街道)開展相對集中行政處罰權改革工作,下放涉及食品安全、市場監管、教育等115項行政處罰權,推動執法力量有效下沉,實現“一支隊伍管執法”;事中約束抓規范。加強日常監督,以涉及民生重點領域執法監督檢查、定期考核等形式促進行政機關嚴格公正文明規范執法;事后監督重評查。完善特邀行政執法監督員動態調整和培訓教育機制,開展行政執法案卷評查工作,公開通報檢查評查結果。加強行政執法人員定期培訓和考試,考試不合格不予辦理執法證件。今年以來,已開展現場督察活動12次,開設執法人員專題培訓班8場次。

  四是持續提升服務質效。明確“最多跑一次”公證事項范圍。對于法律關系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項,實現當事人一次辦結。已經有其它有效公證書證實的,不得要求當事人重復提供相關證明。出臺線上公證服務辦理指引,充分借助互聯網司法行政門戶網站公證在線受理平臺、“12348江蘇法網”、“江蘇掌上12348”微信公眾號等線上渠道,公證服務事項線上應上盡上,推行網上核驗服務,確保同時依托遠程視頻辦證平臺,通過辦證終端設備全程在線申辦公證,為群眾提供更多更便捷的自助辦證通道。改進文書送達方式。根據當事人需求,可采取郵政、快遞等多種方式發送公證書,方便群眾及時取得公證書。同時指派業務精、專業強的公證員對有需求的企業提供上門服務,為企業擴大融資、資金周轉等事項實行“一對一”服務,協助企業解決生產經營中的法律難點。1至11月,銅山公證處共辦理各類公證2343件。

  【來源:江蘇省司法廳】


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